Перемещаться внутри страны или по миру — необходимость любого современного человека. Во время путешествий, командировок, поездок к родным, многие выбирают самолет в качестве способа передвижения. И это объяснимо: время пути самолета в разы меньше, чем у других транспортных средств. Да и сервис на авиаперевозках считается самым лучшим. Но многие боятся летать даже не из-за страха высоты, а из-за непонимания, как покупать билет не в авиакассе, какие у него особенности и как им пользоваться вообще. К счастью, эпоха цифровизации принесла нам много удобств, в числе которых — возможность быстро и самостоятельно купить электронный билет на самолет и в любое направление не выходя из дома или офиса.
Как купить электронный билет на самолет
Многие предпочитают покупать билеты на известных перепродающих сервисах, на которых собраны авиабилеты всех авиакомпаний. Вам просто нужно поставить необходимую дату и время и из предложенных вариантов выбрать подходящий. Затем просто следовать инструкциям сайта и оплачивать билет. Но такие сервисы, как правило, берут небольшую комиссию. И если вы сравните цены одного и того же билета на таком сервисе и на официальном сайте авиакомпании, то они скорее всего будут отличаться. Не все знают об этой разнице. Решите для себя, как способом вам удобнее приобретать электронный билет на самолет. После того, как вы оплатите заказ, вам на почту придет маршрутная квитанция — подтверждение бронирования вашего электронного билета. В этом документе много разной информации, но вам по сути нужно только проверить правильное написание ваших ФИО, дату и время вылета, само направление и номер рейса. Помните: электронный билет — это абсолютный аналог бумажного, который бы вы получили при личном посещении авиакассы. Только в этом случае вам не нужно куда-то ехать, чтобы его купить, стоять в очереди и т.п.
Регистрация на рейс онлайн
Электронная регистрация на рейс у любой авиакомпании открывается за 24 часа до вылета. У вас есть 3 варианта регистрации своего билета:
- сразу при покупке билета за дополнительную плату;
- за 24 часа на официальном сайте авиакомпании (уведомление о том, что регистрация началась, в большинстве случаев приходит на вашу почту, если покупка совершалась на сайте авиаперевозчика);
- непосредственно в аэропорту перед полетом.
Разберем каждый вариант подробнее.
Если вы не хотите заморачиваться с регистрацией, вы можете сразу выбрать себе место при покупке вашего билета. Это платная услуга, и стоимость у каждой авиакомпании своя. Из плюсов ̶большой диапазон свободных мест и совмещение покупки с регистрацией. До приезда в аэропорт можете больше не вспоминать о вашем месте в самолете.
Главное правило успешной самостоятельной регистрации за 24 часа ̶ начать ее сразу при открытии. В этом случае у вас больше шансов выбрать желаемое место и занять его. Как только регистрация открылась ̶ заходите на официальный сайт авиакомпании в раздел «Онлайн бронирование». Система вас попросит ввести код бронирования (либо номер билета) и вашу фамилию, как указано в билете. Все эти данные вы сразу увидите в маршрутной квитанции. После успешного ввода вам откроется схема рассадки в самолете. Выбирайте подходящее для вас и занимайте. Вот и всё. После этого вам придет на почту, указанную при покупке билета, посадочный талон, который и является гарантией вашей пройденной электронной регистрации. Имейте ввиду, что не все авиакомпании дают возможность самостоятельной регистрации. У многих этот раздел добавлен на сайт, но он не работает. В этом случае вам придётся проходить регистрацию уже в самом аэропорту.
Распечатывать посадочный талон не обязательно. Но только в том случае, когда вы точно знаете, что не опоздаете в аэропорт, и у вас будет время пройти на регистрацию в живую очередь. Если сомнения все-таки есть, то лучше распечатай талон на обычном принтере и возьмите с собой. Так вы сможете миновать окно регистрации и пройти сразу к контролю безопасности с паспортом и распечатанным посадочным талоном. Но помните: так можно делать только при отсутствии багажа! Если вы летите с багажом, то вы обязаны пройти к окну регистрации и сдать его.
Если вы не уверены в себе и хотите пройти регистрацию традиционно в аэропорту, то вам надо приехать, как минимум, за 1.5 часа. На табло в аэропорту будет указано, в каких окнах проходит регистрация на ваш рейс. Смело шагайте к указанному окну и занимайте место в очереди. С собой вам нужно иметь только паспорт, посадочный талон вам выдаст сотрудник при регистрации.
Выбираем место. Какое лучше?
Когда вы проходите электронную регистрацию онлайн, система дает вам право выбрать себе место. Если вы хотите наслаждаться видом, и чтобы вас никто не трогал — выбирайте место у окна. Места у прохода тоже имеют большой плюс — вы сможете вытянуть ноги в коридор, если они затекут. Если вам понадобится встать, вы спокойно это сделаете и никого не потревожите. Но зато ваши соседи будут вынуждены к вам обратиться при выходе. А вот в середине сидеть мало кто любит.
Есть небольшая хитрость, как оставить место в середине пустым. Если вы летите вдвоем, и на схеме рассадки в ряду 3 места, бронируйте одно место у окна, а второе — у прохода. Шанс, что между вами кого-то посадят, минимальный. И полет будет комфортнее.
Не стоит выбирать места на самом последнем ряду, т.к. спинки кресел там не опускаются, и весь полет вы проведете сидя.
Если вы летите один, выбирайте тот ряд, в котором уже есть занятое место. Это значит, что человек тоже летит в одиночку, и вы, вероятно, будете вдвоем в трехместном ряду.
Первые ряды, как правило, занимают пассажиры с детьми. Имейте это ввиду при выборе места. Если вы хотите лететь с минимальным количеством людей вокруг, выбирайте места в хвосте. А именно предпоследний ряд. Но и будьте готовы в этом случае покинуть самолет в числе последних пассажиров.
Можно ли его вернуть электронный билет на самолет
Возможность возврата электронного билета на самолет зависит от тарифа, по которому он был куплен. Если тариф «Эконом», то его возврат невозможен. Только обмен на другую дату или направление, и в большинстве случаев за дополнительную плату. Возврат можно оформить только при возникновении несчастного случая у пассажира. предоставив авиакомпании соответствующие документы.
Если билет был приобретен по тарифу «Оптимум», то возврат возможен, но со штрафом. Размер удерживаемой суммы у каждого авиаперевозчика свой.
Приобретенный электронный билет по тарифу «Бизнес» полностью возвратный, независимо от сроков его сдачи.
Для осуществления возврата вам необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и, следуя инструкциям голосового помощника, связаться с ответственным сотрудником. Либо сдать билет самостоятельно на сайте авиакомпании в разделе «Управление бронированием».
Как видно, покупка электронных билетов на самолет имеют свои особенности, но, если один раз с ними разобраться, то вы перестанете пренебрегать онлайн-сервисами авиакомпаний. В следующий раз вы легко приобретете билет онлайн, зарегистрируетесь на свой рейс и, при необходимости, вернете или обменяете купленный билет.
